Компания

Обратитесь к нам через форму связи на сайте или эл. почту. Сообщите о желании провести переговоры по интересующим Вас вопросам с использованием аудио или видео связи и мы организуем звонок.

• Обсуждение технических деталей. Каждый проект является уникальным (индивидуальным), поэтому наши эксперты помогут Вам с выбором подходящего оборудования и конфигурации.
• Обсуждение коммерческих аспектов. Мы предоставим вам полную информацию о сроках поставки, вариантах оплаты и гарантийных обязательствах. После урегулирования всех вопросов, мы предоставим вам подробное коммерческое предложение, в котором будут раскрыты все детали, чтобы у вас не осталось никаких вопросов.

Поддержка осуществляется на русском языке. Habsans является международной организацией и при необходимости мы можем провести поддержку на английском и китайском языке в зависимости от того, какой язык удобен для вас.

При согласовании технических и иных вопросов составляется договор на русском языке или при необходимости русском и английском языках. В договоре фиксируются согласованные технические и коммерческие аспекты. Стороны утверждают условия поставки, согласно Инкотермс, определяющим ответственность и обязанности на разных этапах доставки. После согласования договор подписывается сторонами, с последующим предоставлением заверенных копий.

Договор может быть подписан с использованием ЭЦП или заверен подписью руководителя и отправлен по почте.

• Оплата предварительной суммы: Покупатель выполняет предварительную оплату согласно выставленному счету.
• Отсчет срока поставки: Срок поставки оборудования начинает исчисляться с момента получения предварительной оплаты.
• Выполнение поставки: Производитель осуществляет поставку в соответствии с условиями Инкотермс 2020 и другими положениями контракта.
• Проверка и приемка: Покупатель проверяет полученное оборудование на соответствие условиям контракта и качеству.
• Оплата оставшейся суммы: по готовности оборудования, выполнения тестового запуска на заводе производителя и подписания акта приема оборудования.

В соответствии с правилами Инкотермс (Международные правила интерпретации торговых терминов), существует несколько видов доставки, которые определяют обязанности продавца и покупателя в процессе транспортировки товаров. Вот некоторые из наиболее распространенных видов доставки:

• EXW (Ex Works - От предприятия продавца): Продавец предоставляет товар на своем предприятии, и покупатель самостоятельно организует и оплачивает весь процесс доставки, включая забор товара, транспортировку, страхование и т. д.
• FCA (Free Carrier - Свободный перевозчик): Продавец доставляет товар к указанному пункту, где он передается перевозчику, назначенному покупателем. От этого момента ответственность за риски переходит к покупателю.
• FOB (Free On Board - Свободно на борту): Продавец обязуется доставить товар на борт судна в указанном порту отправления. С момента, когда товар пересекает борт судна, ответственность за риски, связанные с потерей или повреждением товара, переходит от продавца к покупателю. Продавец несет расходы и обязанности до момента пересечения борта судна.
• CIP (Carriage and Insurance Paid To - Перевозка и страхование оплачены до): аналогично CPT, но продавец также обязан оформить страхование товара.
• DAT (Delivered At Terminal - Поставка до терминала): Продавец доставляет товар до указанного терминала в порту или на другом месте назначения. Ответственность за риски переходит к покупателю после выгрузки товара с транспортного средства.
• DAP (Delivered At Place - Поставка до места назначения): Продавец доставляет товар до указанного места назначения (например, склада покупателя), но не несет ответственности за разгрузку.

Завод Habsans предоставляет гарантийный период продолжительностью от 1 до 3 лет с момента введения оборудования в эксплуатацию, а также обеспечивает поддержку по всем возникшим вопросам, связанным с этим оборудованием. На время гарантийного периода действует замена на комплектующие и запчасти, имеющих заводские дефекты или вышедшие из эксплуатации по вине завода производителя, обеспечение технической поддержкой по вопросам оборудования.

Habsans также обеспечивает риски исполнения обязательств высоким уставным капиталом.

Мы предоставляем гибкие условия оплаты через банковский перевод. Осуществить оплату можно в долларах или в юанях. Для оплаты деталей и комплектующих есть возможность составления договора в рублях.

Для обеспечения безопасности при транспортировке груза мы применяем следующие меры:

• Зона загрузки контейнеров оборудована специальными устройствами и организована таким образом, чтобы предотвратить повреждения груза при погрузке и выгрузке. Это включает в себя использование соответствующего подъемного оборудования и специальных платформ.
• Оборудование, перевозимое в контейнерах, надежно фиксируется с помощью металлических тросов, чтобы предотвратить перемещение и повреждение во время транспортировки.
• Перед отправкой на склад, запчасти упаковываются согласно требованиям, определенным для конкретного вида товара. Это может включать в себя использование амортизирующих материалов, дополнительных защитных покрытий и маркировку для указания хрупкости или особенностей обработки.
• Весь перевозимый груз должен быть адекватно застрахован, чтобы обеспечить финансовую защиту в случае непредвиденных событий или потери.

Поддержка может быть оказана онлайн с использованием аудио - и видеосвязи, а в случае необходимости - выездом нашего специалиста.